قوانین و سیاست حفظ حریم خصوصی دات سیب
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۱۳
ورود به سایت، ثبتنام، ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
۱. پذیرش قوانین
ورود به سایت، ثبتنام، ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
۲. ثبت سفارش
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
- مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر است.
- فروشگاه حق دارد در صورت بروز خطای فنی، اشتباه در قیمتگذاری یا عدم موجودی کالا، سفارش را لغو و وجه پرداختی را مسترد نماید.
۳. قیمت و پرداخت
- کلیه قیمتها به ریال/تومان و مطابق نرخ درجشده در زمان ثبت سفارش محاسبه میشود.
- هزینه ارسال بهصورت جداگانه در فاکتور نمایش داده خواهد شد.
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود.
- دات سیب اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2 یا تاریخ انقضا را دریافت یا ذخیره نمیکند.
۴. ارسال و تحویل
- زمان تقریبی تحویل سفارش در هنگام ثبت سفارش اعلام میشود.
- فروشگاه تمام تلاش خود را برای تحویل بهموقع کالا انجام میدهد، اما در شرایط خارج از کنترل مانند شرایط جوی، مشکلات حملونقل یا حوادث غیرمترقبه مسئولیتی بابت تأخیر نخواهد داشت.
- مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی نماید.
۵. کیفیت و سلامت کالا
- تمامی محصولات دارای مجوزهای لازم و تاریخ مصرف معتبر هستند.
- فروشگاه متعهد است کالاها را مطابق شرایط استاندارد نگهداری و ارسال کند.
۶. حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده میشود.
- اطلاعات دریافتی شامل شماره تماس، نام و نام خانوادگی، آدرس تحویل، اطلاعات سفارش، پیامهای پشتیبانی و اطلاعات فنی لازم برای امنیت و عملکرد برنامه است.
- اطلاعات شخصی کاربران بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- فروشگاه از تدابیر متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند. قوانین تجارت الکترونیکی ایران نیز حفاظت از دادههای شخصی کاربران را الزامی دانسته است.
- فروشگاه تعهد میدهد از اطلاعات کاربران سوءاستفاده نکند و اطلاعات آنها را برای استفاده تبلیغاتی یا تجاری مستقل در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار ندهد.
۷. حقوق مصرفکننده
- مشتری حق دریافت اطلاعات کامل و شفاف درباره کالا، قیمت، شرایط ارسال و مشخصات فروشنده را دارد.
- فروشگاه متعهد است کالای سالم و مطابق با مشخصات اعلامشده را تحویل دهد.
۸. مالکیت معنوی
کلیه محتواهای سایت شامل تصاویر، لوگو، متنها، طراحی گرافیکی و نرمافزار متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۹. راه ارتباطی
برای پرسش درباره قوانین، حریم خصوصی، سفارشها یا اطلاعات حساب میتوانید از طریق صفحه درباره ما یا شماره ارتباطی 09336039339 با دات سیب در ارتباط باشید.
۱۰. تغییر قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین اقدام کند. نسخه جدید از طریق سایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.